客户管理能力云图
核心优势
便捷的客户分组
多维度客户分层分组，涵盖客户基本信息，行为信息，交易记录，反馈记录，互动记录等，通过客户分级，实现精细化运营
内置RFM模型，为企业提供客户分组管理深入实践
简单快速的分组操作，让运营人员“爱上”客户管理
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企业的不二之选
零售行业智能解决方案
通过自定义场景和全渠道投放满意度追踪问卷，并结合职能可视化平台进行实时监测和预警设置，即时响应流程，降低危机爆发几率，帮助零售商有效降低客户流失
金融行业智能解决方案
实时闭环管理，及时了解真实客户的体验反馈，提高运营管理效率，有效梳理银行服务规范，提高服务标准和提升品牌形象，切实减少了客户的无谓流失
酒店行业智能解决方案
促使酒店管理者能客观准确的掌握不同场景下的服务质量和体验反馈，发现机遇且充分利用，以此提高入住者忠诚度，满意度，提升运营效率
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十年育树，百年育人。通过洞见学生与家长反馈，打磨教育服务质量，获得极致口碑，铸造百年教育品牌
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提供4S店售后体验反馈、数据处理分析、到咨询建议的一套完整解决方案，帮助车企洞察客户需求，紧追市场动态，获得极致客户体验，打造顶级品牌