评论评价

全网满意度数据整合,打通数据孤岛,统一分析与洞察

核心优势

跨平台评论数据获取

实时抓取

抓取评论全集

原始评论清单

了解更多

评论量趋势实时分析

本品与竞品评论量占比趋势分析

本品与竞品分细分市场、分产品线,评论量占比趋势分析

新品上市,实时得到消费者反馈

挖掘潜在消费者需求、应用场景、产品卖点

了解更多

管理效率提升

店铺运营情况:客服态度、客服专业性实时监控

负面预警 - 中差评预警;48小时未回复中差评预警

跨平台回复功能 - 智能评论语义分析、维度匹配

了解更多

分析报告

固定格式月度、季度、年度报告;定制化专项报告

新品评估分析报告

新品上市调研报告

问题产品分析报告

员工服务满意度分析报告

了解更多