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员工敬业度行动计划
员工体验管理
建立层级体验评价体系,深入洞察员工入职/培训/晋升/发展/离职娱各个维度的实时体验满意度
了解员工生命周期各个阶段的体验:人才培养,入职,培训和发展直到离职
听取员工的反馈意见并采取行动,以提高员工幸福感和生产力
在生命周期的每个阶段衡量员工计划的有效性,以改进和优化员工满意度
了解更多通过自我意识、目标驱动、领导力、沟通力、团队合作五个维度,综合评测中高层及员工能⼒
通过360度反馈洞察力来培养高绩效员工和更强大的团队,以推动发展,生产力和敬业度
通过360度评分与调查反馈,发现员⼯期望,预测员工动向,激活企业人员进行落地行动,提升员工归属感
了解更多从基层员工中可以发现公司内部的管理漏洞和潜在问题,从而改善公司服务,提升客户满意度
通过提升员工满意度,有助于降低员工流失率,提高企业经济绩效
挖掘员工需求,从而可调整管理,增进内部凝聚力
了解更多在员⼯反馈、360°评分等数据提炼员工对哪些服务的提出见解
通过使⽤用智能⽂本⾃动分析员工需求、建议,理解非结构化数据
衡量员工归属及需求、员⼯忠诚度、员工离职预测、员工体验变化趋势、员工对企业⽂化认知障碍等
了解更多通过自定义场景和全渠道投放满意度追踪问卷,并结合职能可视化平台进行实时监测和预警设置,即时响应流程,降低危机爆发几率,帮助零售商有效降低客户流失
实时闭环管理,及时了解真实客户的体验反馈,提高运营管理效率,有效梳理银行服务规范,提高服务标准和提升品牌形象,切实减少了客户的无谓流失
促使酒店管理者能客观准确的掌握不同场景下的服务质量和体验反馈,发现机遇且充分利用,以此提高入住者忠诚度,满意度,提升运营效率
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十年育树,百年育人。通过洞见学生与家长反馈,打磨教育服务质量,获得极致口碑,铸造百年教育品牌
提供4S店售后体验反馈、数据处理分析、到咨询建议的一套完整解决方案,帮助车企洞察客户需求,紧追市场动态,获得极致客户体验,打造顶级品牌
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