核心优势
满意度可视化,直观呈现数据结果
提供了丰富的图表类型,同时具备强劲的数据处理能力
高度可视化的分析图表,直观体现客户不满意因子,帮助企业快速提升客户体验
文本分析结合BI功能,可自主配置出更个性化的图表
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了解更多通过自定义场景和全渠道投放满意度追踪问卷,并结合职能可视化平台进行实时监测和预警设置,即时响应流程,降低危机爆发几率,帮助零售商有效降低客户流失
实时闭环管理,及时了解真实客户的体验反馈,提高运营管理效率,有效梳理银行服务规范,提高服务标准和提升品牌形象,切实减少了客户的无谓流失
促使酒店管理者能客观准确的掌握不同场景下的服务质量和体验反馈,发现机遇且充分利用,以此提高入住者忠诚度,满意度,提升运营效率
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